隱私權政策

一、個人資料蒐集者

• 個人資料蒐集者：墨光飾物所

二、蒐集的個人資料類別

依您使用的網站功能及服務情況，我們可能蒐集以下資料：

• 會員資料：姓名、電子郵件、聯絡電話、會員帳號及相關登入資訊。
• 訂單資料：購買人及收件人姓名、電話、電子郵件、配送地址、超商取貨門市、訂購商品、訂單編號及交易相關紀錄。
• 付款相關資料：付款方式、交易識別資訊、付款狀態及處理訂單所需的交易資訊。
• 客服資料：您透過官方 LINE、電子郵件或網站聯絡我們時，自行提供的聯絡資訊、訂單資料、對話內容及照片。
• 會員回饋資料：會員識別資訊、符合回饋資格的訂單金額、累積點數、折抵點數、點數餘額及相關異動紀錄。
• 網站使用資料：Cookie、登入狀態、購物車內容、網站偏好設定，以及網站實際啟用的分析或功能所產生的必要資訊。

我們僅於提供服務、處理交易、履行法定義務或其他合法目的所需範圍內蒐集及利用個人資料。

三、蒐集目的

個人資料可能用於以下目的：

• 會員註冊、登入及帳號管理。
• 商品訂購、付款確認、製作安排、出貨及配送。
• 訂單通知、售後服務、退換貨及維修處理。
• 會員點數計算、折抵及相關紀錄管理。
• 回覆客服詢問及處理消費爭議。
• 網站功能維護、服務改善及資訊安全管理。
• 履行會計、稅務、消費者保護及其他法定義務。

四、個人資料利用期間、地區、對象及方式

• 利用期間： 依服務提供期間、交易處理需求、法令規定及爭議處理所需期間保存；不再有保存必要時，將依適用規定處理。
• 利用地區： 以提供網站、付款、物流、客服及相關服務所需的地區為範圍。部分第三方服務可能於境外處理或儲存資料。
• 利用對象： 墨光飾物所、提供網站主機及功能的服務業者、付款服務業者、物流業者，以及依法有權要求提供資料的機關或其他合法對象。
• 利用方式： 以電子系統處理、資料傳輸、訂單管理、客服聯繫及其他提供服務所必要的方式進行。

五、付款服務與第三方金流

• 本網站透過 YR Tools for WooCommerce 相關串接工具連接綠界科技股份有限公司（ECPay），提供線上付款服務。
• 目前網站提供的付款方式包括信用卡、超商代碼及超商條碼，實際方式以結帳頁面為準。
• 為完成付款、交易確認及付款狀態更新，必要的訂單或交易資訊可能經由網站串接工具傳送至綠界或相關服務業者。實際傳輸的資料類別及處理方式，依付款方式、交易流程及相關服務業者的規範而定。

六、物流與配送服務

• 本網站目前提供 7-ELEVEN、全家便利商店、萊爾富便利商店取貨，以及中華郵政、黑貓宅急便宅配服務。
• 為完成出貨、配送、取貨通知、物流追蹤及相關售後處理，必要的收件人姓名、聯絡電話、配送地址、取貨門市、訂單編號及配送資訊，可能提供予您所選擇的物流或超商服務業者。

實際提供的資料將依配送方式及完成服務所需的範圍而定。

七、會員與點數回饋

若您註冊會員或使用點數回饋功能，本網站可能處理會員識別資訊、符合回饋資格的訂單金額、累積點數、折抵點數、點數餘額及訂單取消或退款所造成的異動紀錄，以提供會員管理及點數服務。

八、官方 LINE 客服

您透過官方 LINE 聯繫客服時，若主動提供姓名、聯絡方式、訂單資訊、對話內容或商品照片，我們將於回覆詢問、確認訂單、處理退換貨、維修及其他售後服務所需範圍內使用相關資料。

LINE 平台本身對於帳號、通訊及平台使用資料的處理，依 LINE 的相關隱私政策及服務規範辦理。

九、Cookie 與網站功能

本網站可能使用 Cookie 或類似技術，以維持會員登入狀態、記錄購物車內容、儲存網站偏好及提供必要的購物功能。

若網站實際啟用分析工具或其他第三方功能，也可能依該工具的設定處理相關使用資料。

您可以透過瀏覽器設定管理或停用 Cookie；但停用部分 Cookie 可能影響登入、購物車、結帳或其他網站功能的正常使用。

十、網站及第三方服務

• 本網站使用 WordPress、Astra、Elementor、WooCommerce 等網站建置或購物功能，並可能使用會員點數外掛Points and Rewards for WooCommerce、YR Tools for WooCommerce 串接工具及其他必要服務。
• 網站主機由 Hostinger 提供。當您使用付款、物流或其他第三方服務時，相關資料可能由該服務業者依提供服務所需進行處理。
• 您若透過本網站前往 Instagram 或其他外部網站，其資料蒐集與利用方式將依該第三方的隱私政策辦理。

十一、個人資料安全

我們將依網站營運情況採取合理的安全措施，以降低個人資料遭未經授權存取、竄改、洩漏或不當使用的風險。

但網路傳輸及電子儲存無法保證絕對安全。如發生依法應通知的個人資料安全事件，將依適用法令辦理。

十二、您的個人資料權利

依適用的個人資料保護法令，您得依法向我們提出下列請求：

• 查詢或請求閱覽個人資料。
• 請求製給個人資料複製本。
• 請求補充或更正資料。
• 依法請求停止蒐集、處理或利用。
• 依法請求刪除個人資料。

您可透過官方 LINE 或網站公布的聯絡方式提出申請。我們將依相關法令及實際情況確認身分並處理。

部分資料若因法令、交易紀錄保存義務或其他合法事由而有繼續保存的必要，將依規定處理。

若您拒絕提供完成特定服務所必要的資料，可能導致我們無法提供會員功能、完成訂單、安排配送或處理售後服務。

十三、未成年人資料

若您為未成年人，請在法定代理人或監護人依法同意及適當協助下使用本網站與相關服務。

十四、隱私權政策更新

本網站可能因服務內容、網站功能或法令變動而調整本政策。更新後的內容將公布於本網站，並自公告或所載生效日起適用。